مدیریت الزام ها و منابع فیزیکی و محیطی برای ارتقای سلامت کارکنان
مدیریت الزام ها و منابع فیزیکی و محیطی برای ارتقای سلامت کارکنان
مدیریت الزام ها و منابع فیزیکی و محیطی برای ارتقای سلامت کارکنان
فرمت: Pdf تعداد صفحات: 16
فهرست:
- کارمندان و الزامهای فیزیکی و محیطی در کار
- الزامها و منابع فیزیکی و محیطی متداول در کار
- بلند کردن بار سنگین، فعالیت سنگین و حرکات تکراری
- فرصتهایی برای تحرک
- الزامها و مواجهههای محیطی
- سر و صدا
- کیفیت هوا و الزامهای تنفسکلی
- دما
- روشنایی
- زیباییشناسی و طراحی فضای کار
- برنامههای کاری
- تفاوتهای فردی تأثیرگذار، حالات روانشناختی و هنجارهای اجتماعی
- چرا الزامها و منابع فیزیکی و محیطی اهمیت دارند؟
- مزایا برای کارمندان
- مزایا برای سازمان
- ملاحظات روششناختی و پیشنهادات کاربردی
- اندازهگیری و پایش الزامهای فیزیکی و محیطی
- مداخله برای بهبود الزامهای فیزیکی و محیطی
- راهبردهایی برای افراد
- راهبردهایی برای گروهها، رهبران و سازمانها
- ارزیابی مداخلات الزامهای فیزیکی و محیطی
- سخن پایانی و راستیآزمایی
- سؤالات مروری
- منابع
کارکنان در همه صنایع و سازمانها حین کار کردن با الزامها و منابع فیزیکی و محیطی مواجه میشوند. الزامهایی نظیر بلند کردن بار سنگین، سروصدای زیاد، مواجهه با مواد شیمیایی، کار شیفتی یا حتی بیتحرکی میتوانند به ایجاد فشارهای جسمی و روانی عمده بینجامند. این الزامها و اثرات آنها باید در ارتباط با تجربههای روانشناختی و تفاوتهای فردی (مثلاً خودکارآمدی، سن، وضعیت سلامت) فهمیده شوند تا بتوانند تأثیر الزامهای فیزیکی و توانایی فرد برای مقابله با آنها را تحت الشعاع قرار دهند. درک الزامها و منابع فیزیکی مرتبط با کار به متخصصان روانشناسی سلامت شغلی کمک میکند تا راههایی را برای طراحی محیطهای کاری شناسایی کنند که بتوانند منابع ضروری را فراهم کنند و الزامهای غیرضروری را کاهش دهند. در این بخش به بحث درباره این موضوعات و روشهای مداخلهای برای کمک به کارمندان برای سازگاری با الزامهای فیزیکی (مثلاً آموزش مهارت و کارآمدی برای انجام تکالیف فیزیکی) و بهبود غنای منابع محیط کار فیزیکی (مثلاً زیبایی شناسی مثبت محل کار) میپردازیم.
با مطالعه این بخش از دانشجو انتظار میرود که:
- 1. نمونههایی از الزامها و منابع کار فیزیکی و محیطی موجود در بیشتر موقعیتهای شغلی را تعریف کرده و ارائه دهد.
- 2. توضیح دهد که چگونه و چرا همه کارمندان تحت تأثیر الزامهای کار فیزیکی و محیطی یکسان قرار نمیگیرند.
- 3. به توصیف توزیع هزینههای الزامها و منابع فیزیکی و محیطی برای یک شغل خاص بپردازد.
- 4. به شناسایی و ارزیابی اثربخشی مداخلات برای مطرح کردن الزامهای فیزیکی و محیطی در کار بپردازد.
کارمندان و الزامهای فیزیکی و محیطی در کار
نمونههای بسیار مهمی از نحوه تأثیرگذاری عوامل فیزیکی و محیطی بر سلامت، ایمنی و بهزیستی کارمندان وجود دارد. این عوامل از تروماي مغزي يا پارگي ريايط ناشي از برخورد فیزيكي بين ورزشكاران حرفهاي تا آسيب ريوي ناشي از كيفيت ضعيف هوا در ميان كارگران استخراج معدن تغيير ميكنند. برخی مشاغل نظیر استخراج معدن و کشاورزی عنوان «کار سدی» شامل كشف، خطرناک، الزامآور و گاهی تحقیرآمیز را به خود اختصاص دادهاند (مویس و شنکر، 2018). حتی مشاغلی که با این ویژگیها مشخص نمیشوند، کارگران را در معرض تلقیقی از ویژگیهای فیزیکی و محیطی قرار میدهند که ممکن است به مثابه الزام یا منبع عمل کنند.
ما با بررسی اثرات محیط کار فیزیکی بر کارمندان از دریچه روانشناسی محیط آغاز میکنیم که همانند بسیاری از دیدگاههای روانشناسی سلامت شغلی بر تناسب بین فرد و محیط بهعنوان عامل کلیدی کارکرد بهینه تأکید میکند (کانتر و کریک، 1981؛ لیتر و همکاران، 2010).
وولویل (1974) همچنین بر اهمیت اطمینان از تناسب بهینه فرد محیط در خصوص تحریک حسی، تحریک اجتماعی و تحرک تأکید میکند. تحریک بیش از اندازه (مثالً سروصدای زیاد)، حواسپرستی زیاد، تحرک زیاد یا تحریک کمتر از اندازه (مثالً محل کار ساکت، انزوا، بیتحرکی) در کار به بهرهوری و بهزیستی کارمندان آسیب میرساند.
مفهوم تناسب بین کارمندان با محیط کارشان با چالش توازن الزامها و منابع مرتبط است که در اینجا مطرح کردیم. الزامهای فیزیکی و محیطی گاهی اوقات بار سنگین و دائمی را بر کارمندان تحمیل میکنند که باید آن سازگار شوند. اگر کارمندان از منابع کافی برای مقابله با الزامها برخوردار باشند (مثالً از قدرت بدنی یا خودکارآمدی کافی برای انجام تکلیف برخوردار نباشند) یا منبع مشخصی را به اتمام رسانده باشند (مثالً استقامت بدنی برای کامل کردن تکلیف طاقتفرسا)، الزامها میتوانند بر آنها تأثیر بگذارند. فشار شدید میتواند با گذشت زمان و به علت مواجهه مکرر با این نوع الزامها روی دهد (مثالً تایپ کردن متمادی طی سالها یا آشفتگی در چرخۀ خواب و بیداری طبیعی ناشی از کار شیفتی). خوشبختانه، منابع فیزیکی و محیطی که موجب تسهیل مدیریت مؤثر الزامها میشوند (مثالً فناوری و منابع کافی، زمان، روشنایی طبیعی یا کیفی)، میتوانند برخی از اثرات منفی را خنثی کنند.
هدف ما در این بخش کمک به شما است تا دریابید که چگونه سازمانها میتوانند تناسب بین کارمندان و محیطهای کار فیزیکی را به حداکثر برسانند. این امر مستلزم اطمینان یافتن از این موضوع است که کارمندان از منابع کافی برای برآوردن الزامهای فیزیکی و محیطی مرتبط با کارشان برخوردارند. بسیاری از ویژگیهای ضروری محیطهای کار، ظرفیت عمل کردن بهعنوان الزام یا منبع را دارند. چالش موجود، بهینهسازی مواجهه کارمندان با این عوامل برای حفظ سلامت، ایمنی و بهزیستی آنها است.
الزامها و منابع فیزیکی و محیطی متداول در کار
درک طراحی کار و اشارات ضمنی آن برای سلامت، ایمنی و بهزیستی کارمندان جهت ایجاد سازمان کاری سالم امری ضروری است (ویلسون و همکاران، 2004). بنابراین، در اینجا شما را با الزامهای شغلی و ویژگیهای محیطی آشنا میکنیم که به مثابه الزام یا منبع عمل میکنند.
همانطور که در اینجا مطرح کردیم، عدم وجود منبع میتواند بهعنوان یک الزام و عدم وجود الزام میتواند بهعنوان یک منبع عمل کند. این امر بهویژه زمانی درست است که به عوامل فیزیکی و محیطی مرتبط با کار توجه میکنیم که میتوانند الزام (مثالً روشنایی ضعیف) یا منبع (مثالً روشنایی کافی و طبیعی) باشند. در این بخش به بازبینی گستره این موضوعات و شواهد فراوان مرتبط با آنها در ادبیات پژوهش و عمل میپردازیم که حاصل پژوهشهای انجام شده در حوزه طب صنعتی، ارگونومی و عوامل انسانی و بهداشت صنعتی هستند.
ادامه مطلب را با دانلود فایل پیوستی مشاهده کنید.
برای دیدن لینک دانلود در سایت ثبت نام و اکانت خود را ویژه کنید
ورود یا ثبـــت نــــاممزایای اشتراک ویژه : دسترسی به آرشیو هزاران مقالات تخصصی، درخواست مقالات فارسی و انگلیسی، مشاوره رایگان، تخفیف ویژه محصولات سایت و ...
حتما بخوانید:
⇐ الزام ها و منابع روانشناختی و اجتماعی
دیدگاه خود را ثبت کنید
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟در گفتگو ها شرکت کنید.