تیم های بررسی در محل و خارج از محل رویداد

تیم های بررسی در محل و خارج از محل رویداد

فرمت: Pdf  تعداد صفحات: 9

فهرست

• سطوح رویداد
• تیم بازرسی فردی (تک نفره)
• تیم موقتی (اختصاصی) درون سازمانی
• تیم دائمی درون سازمانی
• تیم موقتی چند سازمانی
• تیم بررسی تعیین شده بوسیله وکیل
• استفاده از طرح دسته بندی به عنوان مبنایی برای مدیریت بررسی رویداد
• مهارت تیم
• الزامات متخصصین تیم
• فعالیت ها و تخصص های لازم
• سازماندهی تیم بررسی رویداد
• مزایای کار تیمی
• بررسی عملکرد تیم بررسی رویداد
• اطلاعات پزشکی حادثه دیدگان
• تست آزمایشگاهی
• دسترسی به محل رویداد
• منابع

سطوح رویداد

در مورد نحوه تشکیل تیم بررسی رویداد، نظرات متفاوتی وجود دارد. تعیین الزامات و نیازمندی های بررسی رویداد و مسئول تشکیل تیم بر اساس شدت رویداد تعیین می گردد. در مورد شدت رویداد معمولاً چهار سطح مدنظر قرار می گیرد که عبارتند از (Mohammadfam, 2016):

• سطح ۱: رویداد بسیار کوچک (جزئی) است.
• سطح ۲: تاثیر آن محدود شده و می تواند به صورت موضعی باشد.
• سطح ۳: رویداد ممکن است منجر به آسیب شدید یا مرگ شده باشد.
• سطح ۴: تاثیر رویداد می تواند فاجعه آمیز همراه با چندین مرگ باشد.

در دسته بندی های بالا، شبه حوادث پوشش داده نشده اند زیرا شبه حوادث باعث آسیب نمی شوند اما به نسبت دارای توانایی آسیب هستند (2012 ,McKinnon).

در استاندارد تطبیقی US OSHA CFR § 1910.119، برای مدیریت ایمنی فرایند (غیر اجباری)، راهنماها و توصیه هایی جهت بررسی رویدادها ذکر شده است. این استاندارد بررسی رویداد را به عنوان فرایند شناسایی دلایل مهم رویدادها و مراحل بکارگیری نتایج بررسی آنها در پیشگیری از وقوع رویدادهای مشابه تعریف می کند. نکته قابل ذکر این است که هدف انجام بررسی رویداد برای کارفرمایان، آگاهی از تجربیات قبلی و در نتیجه پیشگیری از اشتباهات گذشته است. رویدادهایی که OSHA انتظار دارد کارفرمایان از آنها و بررسی شان آگاه باشند انواع وقایعی هستند که منجر به (یا می توانند) یک انتشار فاجعه آمیز شوند. بعضی از وقایع شبه حوادث هستند بدین معنا که پیامد خطرناک در طی بروز آنها رخ نداده اما می توانسته رخ دهد. قبل از مشخص شدن مهارت و نقش فردی اعضای تیم، لازم است انواع تیم های بررسی مرور شوند.

تیم بازرسی فردی (تک نفره): در این مورد یک بازرس تمامی وظایف که شامل جمع آوری داده ها، تفسیر و تجزیه و تحلیل اطلاعات و گزارش نتایج می باشد را به تنهایی انجام می دهد. واضح است که استفاده از یک فرد میزان بررسی متقابل را محدود و باعث می شود که بررسی تاحدی ذهنی (وابسته به طرز تفکر فرد) باشد.

تیم موقتی (اختصاصی) درون سازمانی: هنگام وقوع یک حادثه یک تیم تحقیقاتی درون سازمانی توسط کارکنان مشخص شده ای که ممکن است آموزش های زیادی ندیده باشند تشکیل می شود. از آنجایی که بررسی حوادث تخصص اصلی آنها محسوب نمی شود این افراد ممکن است جهت اتمام هر چه سریعتر بررسی، تحت فشار قرار داشته و نتوانند توجهات کافی به جزئیات داشته باشند. گذشته از این مشکل، ممکن است اعضای تیم تحت فشار انتقادی قابل توجهی هم از طرف همکاران و همچنین مدیریت قرار بگیرند. فشار وارده از طرف مدیریت به گروه نه در تشکیل و تعیین تیم بلکه ممکن است در مورد یافته هایی باشد که منجر به ایجاد مسئولیت جدیدی برای مدیریت می شود.

تیم دائمی درون سازمانی: این حالت استفاده از تیم از پیش تعیین شده ای است که اعضای آن قادر به انجام محدوده کاملی از وظایف تحقیقی حتی انجام برخی تست ها و آزمایش ها هستند. چنین تیمی معمولاً شامل یک یا چند بازرس کاملاً آموزش دیده اند که از مهارت تحقیقی مناسبی برخوردار می باشند. غیرمحتمل است که یک واحد به تنهایی بتواند چنین تیمی داشته باشد اما همکاری چندین شرکت می تواند یک تیم دائمی درون سازمانی را پشتیبانی نماید. اگر تیم به جای ارائه گزارش به مدیر واحد، آن را به رئیس واحد ایمنی گزارش دهد احتمالاً نتایج عینی و با ارزش تر باشد.

تیم موقتی چند سازمانی: این نوع تیم بعد از وقوع یک حادثه تشکیل می شود اما پس از اتمام بررسی منحل می شود. چنین تیمی می تواند متشکل از اعضای واحد، اعضای سازمان، مشاوران خارج سازمانی و در صورت امکان اعضای سایر سازمان ها باشد. ورودی اعضای تیم احتمالاً بسیار متنوع بوده و در صورتی که سر بازرس آزادی عمل کافی داشته باشد می تواند برخی گزارش های متعادل و هدفمند حاصل گردد.

تیم بررسی تعیین شده بوسیله وکیل: در مواردی که امکان طرح دعاوی سنگین قضایی که معمولاً حوادث منتهی جراحات شدید و یا مرگ ها را در برمی گیرد سازمان ممکن است مسئولیت تشکیل تیم را به وکیل خود که مستقیماً گزارش را به وکلا ارائه می کند واگذار نماید. گزارش ها حتی در صورتی که به هیچ وجه منتشر نشوند به طور شدید توسط وکلا کنترل خواهند شد زیرا آنها به عنوان موکل/وکیل تشخیص می دهند که اطلاعات محرمانه باقی بماند. هنگامی که این اطلاعات منتشر شوند این امتیاز از موکل/وکیل سلب می شود.

استفاده از طرح دسته بندی به عنوان مبنایی برای مدیریت بررسی رویداد

رویکرد دیگر در مدیریت بررسی رویداد، بررسی بر مبنای دسته بندی حوادث است. در این رویکرد، نحوه انجام بررسی رویداد مدیریت شده و رویداد بررسی شده می تواند به نحوه طبقه بندی رویداد بستگی داشته باشد. فاکتورهای کاربردی در این زمینه شامل موارد زیر است:

• پیچیدگی واحد
• نوع رویداد، مثل حادثه، شبه حادثه یا توقف مهم پروسه
• شدت رویداد، مثل مرگ و میر، جراحات، آسیب وارده

هر یک از این فاکتورها ممکن است در تعیین نحوه بررسی رویداد، نقش مهمی را ایفاء نمایند.

ادامه مطلب را با دانلود فایل پیوستی مشاهده کنید.

حتما بخوانید:

⇐ جمع آوری شواهد، اظهارات و مصاحبه با شاهدان عینی

⇐ طبقه بندی رویدادها و الزامات آغاز بررسی

⇐ سوالات ویژه جمع آوری شواهد در حوادث