اصول ارگونومی طراحی شغل

فرمت: PPT   تعداد صفحات: 28

تعریف سازمان: سازمان در تعریف، سیستمی عقلایی است که در آن گروهی از افراد برای رسیدن به اهداف مشترکی و از پیش تعیین شده آگاهانه و به طور منظم با یکدیگر مشارکت می کنند.

تجزیه و تحلیل شغل: تجزیه و تحلیل شغل، شرح خلاصه وظایف و مسئولیت های شغل، رابطه آن شغل با مشاغل دیگر، دانش و مهارت های لازم برای انجام دادن آن و شرایط کار است.

روش های جمع آوری اطلاعات درباره شغل:

• مشاهده مستقيم
• مصاحبه
• پرسشنامه
• مصاحبه گروهي
• نشست متخصصان
• ثبت وقايع
• پرسشنامه تجزيه و تحليل سمت (PAQ)

کاربرد تجزیه و تحلیل شغل

• کارمندیابی
• انتخاب و انتصاب
• ایمنی
• ارزیابی عملکرد
• حقوق و دستمزد
• طراحی شغل

طراحی شغل: منظور از طراحی شغل تنظیم وظایف و مسئولیت ها در یک شغل یا گروهی از مشاغل وابسته به یکدیگر به نحوی است که حداکثر بازدهی به دست آید و باعث رضایت، رشد و در نهایت بهبود کیفیت زندگی کاری کارکنان شود. طراحی شغل، نتیجه و بازده نهایی تجزیه و تحلیل شغل است. برای طراحی مشاغل روش واحدی که همواره بتوان از آن استفاده کرد وجود ندارد.

روش های طراحی مشاغل

• روش مدیریت علمی
• روش انگیزشی
• روش سیستمی
• روش مبتنی بر ویژگی های عامل انسانی
• روش مدیریت علمی

شغل باید به وظایف و مسئولیت هایی محدود می شود که می توان به بهترین وجه از عهده آنها برآمد. شاغل باید فنون و مهارت های خاص هر شغل را آموخته باشد.

ابزار و وسایل کار باید در دسترس کارکنان قرار داده شود طوری که از تعداد حرکات غیرضروری کاسته شود.

ساده کردن کار

مزایا

• تخصصی شدن مشاغل
• کارکنان متخصص می شوند
• بهبود کیفیت کار

معایب: ناکامی، از خودبیگانگی، تنبلی، فقدان انگیزه و احساس عدم رضایت کارکنان می باشد که در نهایت هزینه ها افزایش می یابد و بهره وری نیز کاهش پیدا می نماید.

روش انگیزشی

• نظریه دو عاملی هرزبرگ
• نظریه فعال سازی
• نظریه ویژگی های شغل

نظریه دو عاملی هرزبرگ: در این نظریه هرزبرگ از دو عامل بهداشتی و انگیزشی صحبت می کند.

گسترش شغلی: گسترش شغلی در جهت عکس ساده کردن کار می باشد. بر اساس این نظریه شمار عملیات در یک شغل افزایش می یابد.

مزایا

• ایجاد تنوع در کار
• معنی یافتن کار
• کاهش احساس خستگی
• کاهش حجم هزینه ها
• افزایش میزان مشارکت کارکنان
• کاهش غیبت و ترک خدمت

از جمله انتقادهای بر این نظریه نداشتن تأثیرات انگیزشی قابل توجه در کارکنان به ویژه در بلند مدت می باشد، به خصوص اگر این افزایش عملیات هماهنگ با جبران خدمات کارکنان نباشد.

ادامه مطلب را با دانلود فایل پیوستی مشاهده کنید.

حتما بخوانید:

⇐ ارگونومی طراحان انسان محور

⇐ اصول طراحی از دیدگاه ارگونومی

⇐ اصول ارگونومیکی در طراحی سیستم های کار

⇐ ارگونومی در مدیریت و طراحی سازمانی

⇐ ارگونومی در طراحی ایستگاههای کاری