ایجاد یک برنامه سنجش ایمنی

ایجاد یک برنامه سنجش ایمنی

(Establishing a Safety Metrics Program)

فرمت: pdf  تعداد صفحات: 6

برنامه سنجش ایمنی همانند هر نوع فعالیت دیگر در محیط کار نیازمند حمایت مدیریت و سازماندهی است. همانند فعالیت های دیگر در محیط کار، جز کلیدی برنامه سنجش ایمنی، تشکیل یک سیستم مدیریتی لازم برای تدوین و پیاده سازی برنامه می باشد. سیستم مدیریت باید شیوه راهبردی برنامه و شیوه های پاسخگویی را تدوین نماید. پیاده سازی برنامه شامل شناسایی نیازهای مدیریت ایمنی، تدوین اهداف برنامه و فرایندهای پیاده سازی برنامه، مشخص کردن فعالیت اصلاحی، و تضمین پشتیبانی است.

رهبری

مزایای تدوین رهبری کارآمد عبارت است از:

1. مدیران در همه سطوح، رویکردی استراتژیک برای برنامه ریزی بهبودها فراهم می کنند.
2. مدیران توانایی هایشان را افزایش می دهند تا بر سختی ها غلبه کنند و به دنبال تشویق مشارکت افراد در فعالیت های بهبود مستمر هستند.
3. کارمندان از انرژی شان کمک می گیرند و با میل زیادی به اهداف سازمانی متعهد می شوند.
4. افراد در هنگام کار تیمی و پروژه گروهی عملکردشان را بهبود میدهند.
5. برقراری ارتباط بیشتر بین مشتریان، تأمین کنندگان و افراد در بخش های دیگر

رهبران کارآمد دریافته اند که کارشان رهبری فرایندی از تحول سیستماتیک در سازمان است. برای کارایی مؤثر، این فرایند تحول سازمانی، سه حوزه را در برمی گیرد : (۱) مدیریت آینده در یک محیط آشفته:

این وضعیت نمی تواند بدون مدیریتی که افراد را در هر سطح شرکت برای برنامه ریزی چگونگی مدیریت آینده مشارکت می دهد حل شود . افراد باید آنچه اتفاق می افتد درک کنند و بفهمند، احساس کنند بخشی از یک فرایند برای مدیریت آن هستند، و در حس مشترک رهبری سهیم شوند تا آنها را در مقابل شک و تردید راهنمایی کند. ایجاد فرصت برای همه تا اهداف شخصی خود را با اهداف سازمانی تنظیم کنند، و سپس برنامه ریزی با یکدیگر که چگونه به یک جزء ضروری تحول کارآمد تبدیل شوند.

بهبود بهره وری و کیفیت: اولویت هر شرکتی است که میخواهد در دنیای رقابت بین المللی باقی بماند. افراد، مانند مشتریان، در مورد محصولات و خدماتی که خرید و دریافت می کنند قضاوت می کنند، و تنها از کسانی طرفداری می کنند که محصولات و خدماتشان به بالاترین استانداردها رسیده باشد. علاوه بر این، هر شرکت در سراسر جهان مرتبا چگونگی تولید بیشتر به ازای هزینه کمتر را مطرح می کند، در نتیجه، پیدا کردن راه هایی برای بهبود بهره وری ضرورتی برای همه است. (3)

ساخت یک سازمان فراگیر: مهم ترین دارائی باقی مانده و دست نخورده در بسیاری از سازمان ها مخزن بزرگ توانایی های افراد است. آنها باید ساخت یک سازمان فراگیر را آغاز کنند، همچنان که یکی وارد می شود به طور سیستماتیک اطمینان حاصل شود که همه در سازمان گنجانده می شوند، که مشارکت هر کس ارزشمند است و این تفاوت همانند یک دارایی به جای یک محدودیت پذیرفته می شود.

برای پیگیری کردن این اهداف، رهبران در سازمان خود روی سه فعالیت کلیدی تمرکز می کنند

1. توانایی هر فرد در شرکت برای تدوین چشم انداز مشترک آینده و برنامه ریزی چگونگی دستیابی به آن
2. توسعه فرهنگ نوآوری و بهبود مستمر در همه فرایندها و محصولات
3. انجام فعالیت های مثبت برای توانمند کردن هر فرد، در تمام سطوح، به منظور کمک پتانسیل آنها در جهت دیدگاه و شغلشان

پاسخگویی

پاسخگویی از چهار بخش تشکیل شده است: افراد، زمان، نقاط عطف، و رعایت اصول (1995,Pierce). برای پاسخگو کردن فرد یا گروهی در خلیفه یا مسئولیتی، ابتدا باید آن فرد با تیم را مشخص کرد. دوم، باید روی زمان یا تاریخی برای تکمیل وظیفه به توافق برسند. سوم، اگر وظیفه در مدت زمان طولانی ای انجام شود یا این وظیفه پیچیده است. یا فرد یا تیم در یک منحنی یادگیری هستند، نقاط علف باید تعیین شود یعنی زمان یا تاریخ در طول مسیر جهت تکمیل وظیفه تا جایی که پیشرفت کار دنبال می شود باید تعیین شود. در نهایت، که بسیار مهم است، یک سیستم رسمی باید شامل هدف نوشته شده، فرد مسئول، تاریخ اتمام هدف نوشته شده و نقاط عطف باشد.

در برنامه بهداشت و ایمنی کارآمد، همه چیز رسمی و با یکدیگر در هم آمیخته شده است: چشم اندازه مأموریت، برنامه ریزی، اهداف، مقاصد، پاسخگویی، مشارکت، آموزش، ارتباطات، و پاداش. وسیله ارتباطی برای سیستم مدیریت عملکرد باید وجود داشته باشد، چون بدون سیستم پاداش، پاسخگویی برای بقا دشوار است. برنامه عملکرد ایمنی باید به سیستم مدیریت عملکرد که سازمان از آن برای اندازه گیری و پاداش کارکنان از طریق حقوقشان استفاده می کند ارتباط داده شود.

فرایند تشریک مساعی

تدوین برنامه اندازه گیری عملکرد به یک تلاش گروهی از سطوح مختلف سازمان، و همچنین افراد از بخش های مختلف، از قبیل ایمنی، محیط زیست، امور مالی، پرسنل، نگهداری و تعمیر، و مهندسی نیاز دارد. ورودی بخشهای مختلف می تواند شامل سطح ها یا الگوی مناسب، اعتبارسنجی اندازه گیری عملکرد، نیازهای داده (مانند روشهای به دست آوردن اطلاعات، داده های موجود، و ابزار جمع آوری داده ها)، روشهای ممیزی، و تکنیکهای ارزیابی باشد. ورودی بخش های مختلف در تعیین منابع موجود مفید می باشد بنابراین دوباره کاری، منجر به اتلاف زمان و پول نمی شود.

مشارکت با پرسنل و بخش های درون یک سازمان نباید به پایان برسد. هنگام تهیه برنامه اندازه گیری عملکرد، تکنیکهای مورد استفاده در بخش های دیگر درون شرکت یا صنعت می تواند نگاه ارزشمندی را در روشهای مورد استفاده ایجاد کند. این تکنیک ها می تواند از شرکت ها یا سازمان های حرفه ای قابل دسترس باشد. نتایج مثبت تشریک مساعی شامل به حداقل رساندن دوباره کاری و دید وسیع از آنچه باید اندازه گیری کرد و همچنین مراحل کاربردی در جمع آوری و تحلیل اطلاعات می باشد.

تعیین فرآیندهای سازمانی

درک کامل سازمان و فرایندهایش در جهت تدوین اهداف و مقاصد مهم، ضروری است. این فرایند باید در شرایط عملیاتی تعریف شود و این شرایط باید در اهداف و مقاصد استفاده شوند. برای تعیین یک فرآیند از رویکرد تیمی مشترک استفاده میشود. اعضای تیم با مسئولیت های متنوع سازمانی می توانند نتیجه ای بسیار معقول و فرآیند تعریف شده دقیقی را ایجاد کنند. نمودار جریان باید برای نمایش مؤلفه های کلیدی فرایند و نقش های مرتبط با آنها استفاده شود. (نمودار جریان فرآیند، ابزار اصلی تحلیل فرایند است که تعیین کند آیا نقایص وجود دارد. بدون فرایند تعیین شده صحیح ، ارزیابی عملکرد در برنامه سنجش ایمنی با مشکل مواجهه می شود.

اندازه گیری

برای هر یک از اجزای برنامه در جهت عملکرد درست، داده مناسب باید شناسایی و جمع آوری شود. داده معتبر و قابل اطمینان، پایه و اساس برنامه سنجش کارآمد است. اطلاعات لازم برای اندازه گیری عملکرد ایمنی باید شناخته شده، قابل دسترسی، و مرتبط با اهداف و مقاصد کلی برنامه باشد. یکی از مواردی که اغلب در مدیریت اهداف و مقاصد فراموش و اشتباه اعمال می شود، اندازه گیری است.

ادامه مطلب را با دانلود فایل پیوستی مشاهده کنید.

حتما بخوانید:

⇐ روش های آماری در سنجش ایمنی

⇐ سنجش ایمنی در محیط کار

⇐ سنجش عوامل زیان آور محیط کار