جزوه دوره ممیزی داخلی سیستم مدیریت HSE

جزوه دوره ممیزی داخلی سیستم مدیریت HSE (مدیریت ممیزی)

موضوعات:

• فازهای مختلف یک ممیزی
• گزارش عدم انطباق و اقدامات اصلاحی
  • درک عدم انطباق
  • درک نیاز به ایجاد دیدگاه مثبت به عدم انطباق
  • درک اهمیت تهیه گزارش عدم انطباق
  • درک وظایف و مسئولیتها برای نحوه برخورد با عدم انطباقی که در طول یک ممیزی کشف می شود
• دیدگاه ممیزی (مسائل روانی و ارتباطی)
• گزارش دهی
  • درک اهمیت گزارش دهی موثر نتایج ممیزی
  • درک گزارش دهی به هنوان فرآیندی مداوم از ابلاغ یافته های ممیزی
  • کسب توانایی در شناسایی ویژگی های کیفی یک گزارش ممیزی
  • درک نیاز و اهمیت گزارش دهی مثبت نتایج ممیزی
• جمع آوری شواهد عینی
  • درک روشهای جمع آوری اطلاعات و شواهد عینی
  • درک اهمیت مشاهدات در حین ممیزی و به ویژه مشاهده فرآیندهای تولید و ارائه خدمات
  • درک اهمیت فرآیند گرایی در ممیزی و به ویژه نیاز به تصدیق اینکه فرآیند مورد ممیزی همواره خروجی ها ی مورد انتظار را تولید می کند .
  • درک مفهوم ترسیم فرآیند و فواید آن در آماده شدن برای ممیزی

اهداف :

• درک اهمیت مدیریت ممیزی
• درک مراحل مختلف ممیزی و وظایف هر یک
• درک اهمیت برنامه ریزی اثر بخش و آماده سازی ممیزی و الزام تعیین دامنه
• درک منابع و اهداف پیش ممیزی و فرم های کاربردی آن
• درک نگرش سیستمی به ممیزی و اهمیت آگاهی به ساختار سیستم مدیریت کیفیت ، فرآیندهای آن ،
• توالی و تعامل آنها به منظور برنامه ریزی اثربخش
• درک مفاهیم از مفهوم سیستم و منافع آن در آماده سازی یک ممیزی اثر بخش سیستم مدیریت کیفیت
• درک اصول و اهمیت تدارک یک تیم مستقل و ذیصلاح
• درک اهداف و اهمیت جلسات ممیزی

ممیزی باید به منظور ایجاد ارزش مناسب به خوبی مدیریت شود. سرپرست تیم ممیزی مسئولیت کلی ممیزی را بر عهده دارد . اعضاء تیم ممیزی سرپرست ممیزی را حمایت می کنند.

یک مدیریت ممیزی خوب نیاز به انجام مناسب موارد ذیل دارد :

• برنامه ریزی و آماده سازی
• ارتباطات ( ممیزی شونده ، مشتری و ممیزان )
• یافتن واقعیات به صورت عینی و دقیق

طرف های درگیری ممیزی

طرف های درگیری ممیزی

3 نوع ممیزی

ممیزی شخص اول

• ممیزی خود ( مشتری ، ممیزان و ممیزی شوندگان درونی هستند )

ممیزی شخص دوم

• ممیزی توسط یک طرف ذینفع انجام می شود . ( مثل مشتری )

ممیزی شخص سوم

• ممیزی توسط یک طرف مستقل انجام می شود ( موسسه گواهی دهنده/ ثبت کننده )

ISO 19011 راهنماییهای بسیار خوبی برای ممیزی EMS و QMS ارایه مینماید که در برگیرنده موارد ذیل می باشد :

بخش 4 – اصول ممیزی ( صفحه 3 ISO 19011)

بخش 5 – مدیریت یک برنامه ریزی

• بند 1-5 تا 6-5 (صفحه 4 تا 9 ISO 19011)

بخش 6 – فعالیت های ممیزی

• بند 1-6 تا 8-6 (صفحه 9 تا 21 ISO 19011)

بخش 7 – شایستگی ها و ارزیابی ممیزان

• بند 1-7 تا 6-7 (صفحه 21 تا 28 ISO 19011)

برنامه ممیزی می تواند مشتمل بر برنامه ریزی، سازماندهی و تامین منابع یک یا چند  ممیزی باشد عموما به روابط مشتری / ممیز مربوط می گردد.

بخش 6 از ISO 19011 – فعالیت های ممیزی

شامل برنامه ریزی و اجرای فعالیت های یک ممیزی به عنوان بخشی از کل برنامه ریزی می گردد. عموما به روابط مشتری / ممیزی مربوط می گردد.

فازهای مختلف یک ممیزی:

• آغاز ممیزی
• بررسی مدارک
• آماده شدن برای فعالیت های بازدید در محل
• اجارای ممیزی در محل
• گزارش دهی ممیزی

این مطلب بروزرسانی شده است و علاوه بر موضوعات بالا فایل دوره سیستم مدیریت ایمنی, بهداشت و محیط زیست HSE در 88 صفحه پیوست شد.

حتما بخوانید:

⇐ چک لیست ممیزی مدیریت بهداشت حرفه ای سیستم HSE بر اساس مدل OGP

⇐ چک لیست های ممیزی و ارزیابی 5s

⇐  تشریح الزامات, مستند سازی و ممیزی داخلی سیستم مدیریت HSE

⇐ دستورالعمل بازرسی و ممیزی HSE

⇐چک لیست ممیزی سیستم مدیریت محیط زیست