جزوه دوره ممیزی داخلی سیستم مدیریت HSE

جزوه دوره ممیزی داخلی سیستم مدیریت HSE (مدیریت ممیزی)

موضوعات:

• فازهای مختلف یک ممیزی
• گزارش عدم انطباق و اقدامات اصلاحی
  • درك عدم انطباق
  • درك نياز به ايجاد ديدگاه مثبت به عدم انطباق
  • درك اهميت تهيه گزارش عدم انطباق
  • درك وظايف و مسئوليتها براي نحوه برخورد با عدم انطباقي كه در طول يك مميزي كشف مي شود
• دیدگاه ممیزی (مسائل روانی و ارتباطی)
• گزارش دهی
  • درك اهميت گزارش دهي موثر نتايج مميزي
  • درك گزارش دهي به هنوان فرآيندي مداوم از ابلاغ يافته هاي مميزي
  • كسب توانايي در شناسايي ويژگي هاي كيفي يك گزارش مميزي
  • درك نياز و اهميت گزارش دهي مثبت نتايج مميزي
• جمع آوری شواهد عینی
  • درك روشهاي جمع آوري اطلاعات و شواهد عيني
  • درك اهميت مشاهدات در حين مميزي و به ويژه مشاهده فرآيندهاي توليد و ارائه خدمات
  • درك اهميت فرآيند گرايي در مميزي و به ويژه نياز به تصديق اينكه فرآيند مورد مميزي همواره خروجي ها ي مورد انتظار را توليد مي كند .
  • درك مفهوم ترسيم فرآيند و فوايد آن در آماده شدن براي مميزي

اهداف :

• درک اهمیت مدیریت ممیزی
• درک مراحل مختلف ممیزی و وظایف هر یک
• درک اهمیت برنامه ریزی اثر بخش و آماده سازی ممیزی و الزام تعیین دامنه
• درک منابع و اهداف پیش ممیزی و فرم های كاربردی آن
• درک نگرش سیستمی به ممیزی و اهمیت آگاهی به ساختار سیستم مدیریت کیفیت ، فرآیندهای آن ،
• توالی و تعامل آنها به منظور برنامه ریزی اثربخش
• درک مفاهیم از مفهوم سیستم و منافع آن در آماده سازی یک ممیزی اثر بخش سیستم مدیریت كیفیت
• درک اصول و اهمیت تدارک یک تیم مستقل و ذیصلاح
• درک اهداف و اهمیت جلسات ممیزی

مميزي بايد به منظور ايجاد ارزش مناسب به خوبي مديريت شود. سرپرست تيم مميزي مسئوليت كلي مميزي را بر عهده دارد . اعضاء تيم مميزي سرپرست مميزي را حمايت مي كنند.

يك مديريت مميزي خوب نياز به انجام مناسب موارد ذيل دارد :

• برنامه ريزي و آماده سازي
• ارتباطات ( مميزي شونده ، مشتري و مميزان )
• يافتن واقعيات به صورت عيني و دقيق

طرف های درگیری ممیزی

طرف های درگیری ممیزی

3 نوع مميزي

مميزي شخص اول

• مميزي خود ( مشتري ، مميزان و مميزي شوندگان دروني هستند )

مميزي شخص دوم

• مميزي توسط يك طرف ذينفع انجام مي شود . ( مثل مشتري )

مميزي شخص سوم

• مميزي توسط يك طرف مستقل انجام مي شود ( موسسه گواهي دهنده/ ثبت كننده )

ISO 19011 راهنماييهاي بسيار خوبي براي مميزي EMS و QMS ارایه مینماید که در برگيرنده موارد ذيل مي باشد :

بخش 4 – اصول مميزي ( صفحه 3 ISO 19011)

بخش 5 – مديريت يك برنامه ريزي

• بند 1-5 تا 6-5 (صفحه 4 تا 9 ISO 19011)

بخش 6 – فعاليت هاي مميزي

• بند 1-6 تا 8-6 (صفحه 9 تا 21 ISO 19011)

بخش 7 – شايستگي ها و ارزيابي مميزان

• بند 1-7 تا 6-7 (صفحه 21 تا 28 ISO 19011)

برنامه مميزي مي تواند مشتمل بر برنامه ريزي، سازماندهي و تامين منابع يك يا چند  مميزي باشد عموما به روابط مشتري / مميز مربوط مي گردد.

بخش 6 از ISO 19011 – فعاليت هاي مميزي

شامل برنامه ريزي و اجراي فعاليت هاي يك مميزي به عنوان بخشي از كل برنامه ريزي مي گردد. عموما به روابط مشتري / مميزي مربوط مي گردد.

فازهای مختلف یک ممیزی:

• آغاز ممیزی
• بررسی مدارک
• آماده شدن برای فعالیت های بازدید در محل
• اجارای ممیزی در محل
• گزارش دهی ممیزی

این مطلب بروزرسانی شده است و علاوه بر موضوعات بالا فایل دوره سیستم مدیریت ایمنی, بهداشت و محیط زیست HSE در 88 صفحه پیوست شد.

حتما بخوانید:

⇐ چک لیست ممیزی مدیریت بهداشت حرفه ای سیستم HSE بر اساس مدل OGP

⇐ چک لیست های ممیزی و ارزیابی 5s

⇐  تشریح الزامات, مستند سازی و ممیزی داخلی سیستم مدیریت HSE

⇐ دستورالعمل بازرسی و ممیزی HSE

⇐چک لیست ممیزی سیستم مدیریت محیط زیست