تحقیق در مورد حوادث (چطور بیابیم آنچه رخ داده؟)

تحقیق در مورد حوادث (چطور بیابیم آنچه رخ داده؟)

فرمت: PDF   تعداد صفحات: 9

مزایای تحقیق درباره حادثه

• پیشگیری از وقوع مجدد
• دستورالعمل های خارج از رده مشخص می شود
• بهبود در محیط کاری افزایش بهره وری
• ارتقای عملیاتی و دستورالعملی ایمنی
• افزایش آگاهی درباره ایمنی

انواع حوادث:

• حوادث جزیی: مانند بریدگی دست توسط قیچی کاغذبری یا افتادن جعبه ای سبک روی پا.
• حوادث شدید: بیشتر حوادث شدید منجر به جراحت با آسیب به تجهیزات با دارایی می شوند مانند افتادن بار از روی جرثقیل با افتادن افراد از روی نردبان.
• حوادث با پیامد دراز مدت: حوادثی که مدت زمان طولانی برای وقوع نیاز دارند. از قبيل افت شنوایی با بیماری در اثر تماس با مواد شیمیایی.
• حادثه (NEAR – MISS شبه حادثه همچنین به آن Near Hit هم می گویند): حادثه ای است که نتیجه ی آن جراحت یا آسیب نیست ولی می تواند باشد. به یاد داشته باشید اهمیت شبه حادثه همانند حادثه است!

عموما حوادث این دو ویژگی را دارند:

• تمامی آنها پیامدی دارند
• فاکتورهای کمک کننده ای برای وقوع تمامی آنها وجود دارد

پیامدهای حادثه

ارزیابی و آنالیز شبه حادثه

جنبه های منفی

• جراحات و احتمالا مرگ
• بیماری
• آسیب به دارایی ها و تجهیزات
• هزینه های دادرسی و دعوى قضایی
• هدر رفتن بهره وری
• کاهش روحیه کارکنان
• از دست رفتن آبروی شرکت

جنبه های مثبت

• تحقيق حادثه
• پیشگیری از وقوع دوباره
• تغییر برنامه ایمنی
• تغییر رویه های کاری دستورالعمل ها
• تغییر در طراحی وسایل

هدف از تحقيق

تحقیق در حادثه

• نتیجه اصلی آن بایستی پیشگیری از وقوع مجدد همان نوع حادثه باشد.
• یافتن حقیقت درباره: چه اتفاقی افتاده؟ علل اصلی آن چه بود؟  برای پیشگیری از وقوع آن چه باید کرد؟
• راضی کردن شرکت های بیمه ای
• گرفتن موضع دفاعی در برابر قانون
• با سرزنش کردن.

انواع حوادث

تحقیق: فرایندی مرحله به مرحله است

استراتژی تحقیق

• جمع آوری اطلاعات
• جستجو و تعیین حقایق
• جدا کردن فاکتورهای کمک کننده اصلی
• بافتن علل اصلی
• تعيين اقدامات اصلاحی
• اجرای اقدامات اصلاحی

بپرسید چه اتفاقی افتاده است؟

• یک بررسی اجمالی از موقعیت داشته باشید و اطلاعاتی را از شاهدان و آسیب دیدگان بگیرید
• هنوز زمان اطلاعات با جزییات بیشتر نیست فقط میخواهید بدانید چه اتفاقی رخ داده است.

مصاحبه با شاهدان و آسیب دیدگان

• مصاحبه فورا بعد از وقوع حادثه انجام شود
  • مراقبت های پزشکی را با مصاحبه مختل نکنید
•  با هر فرد جداگانه صحبت کنید
• به شاهدان اجازه ندهید قبل از مصاحبه با یکدیگر مشورت کنند
• فرد را راحت بگذارید. (افراد ممکنه به صحبت کردن در مورد خادثه بی میل باشند خصوصا اگر فکر کنند کسی برایشان مشکل ایجاد خواهد کرد.
• به آنها اطمینان دهید که این کار فقط برای یافتن حقیقت است نه چیز دیگر
  • به آنها یادآوری کنید که اطلاعاتشان فقط برای پیشگیری از وقوع دوباره حادثه به کار می رود
• نکات را یادداشت کنید
• سوالات تشریحی بپرسید نه سوالاتی که پاسخشان یک کلمه است.

ادامه مطلب را با دانلود فایل پیوستی مشاهده کنید.

حتما بخوانید:

⇐ جزوه تحقیق و بررسی حادثه

⇐ روش تحقیق در حادثه

⇐ راهنمای جمع آوری اطلاعات و تحقیق پیرامون حادثه