توضیحات
پایان نامه بررسی و تحلیل پیشگیری از استرس در کار با رویکرد ارگونومی مشارکتی در مجتمع پالایشگاهی و ذخیره سازی گاز
پایان نامه بررسی و تحلیل پیشگیری از استرس در کار با رویکرد ارگونومی مشارکتی در مجتمع پالایشگاهی و ذخیره سازی گاز
فرمت: PDF تعداد صفحات: 269
فهرست:
فصل اول: کلیات تحقیق
- مقدمه
- بیان مسئله
- اهمیت و ضرورت
- اهداف پژوهش
- هدف کلی
- اهداف اختصاصی
- اهداف کاربردی
- سوالات تحقیق
- تعریف واژه ها و اصطلاحات
فصل دوم: پیشینه تحقیق
- مقدمه
- پیشینه نظری.
- استرس در کار
- تعاریف استرس در کار
- مدل ها و نظریه های استرس در کار
- منابع و علل استرس در کار
- پیامدها و اثرات استرس در کار
- سازمانهای بین المللی مرتبط با پیشگیری از استرس در کار
- مطالعات انجام شده در رابطه با بررسی مداخلات فردی و سازمانی پیشگیری از استرس در کار
- یادگیری مبتنی بر عمل
- ارگونومی
- ارگونومی مشارکتی
- فرایند ارگونومی مشارکتی
- مزایای ارگونومی مشارکتی
- ارگونومی مشارکتی
- استرس در کار
- مروری بر پژوهش های انجام شده
- بررسی مطالعات انجام شده در داخل کشور
- بررسی مطالعات انجام شده در خارج از کشور
- معرفی محل مورد مطالعه و تاریخچه آن.
فصل سوم: روش شناسی تحقیق
- مقدمه
- نوع مطالعه
- مکان و زمان انجام پژوهش
- جامعه و نمونه آماری
- جامعه آماری.
- نمونه آماری و روش نمونه گیری
- تعیین حجم نمونه
- معیارهای ورود به مطالعه
- معیارهای خروج از مطالعه
- ابزار جمع آوری داده ها
- چک لیست و چک پوینت های پیشگیری از استرس در کار ILO
- شاخص ELMERI
- پرسشنامه ارزیابی بازخورد شرکت کنندگان
- کارگاه ارزیابی
- مصاحبه با شرکت کنندگان
- روش اجرا
- روش تجزیه و تحلیل داده ها
- متغیرها
- محدودیت های پژوهش
- ملاحظات اخلاقی
فصل چهارم: توصیف و تحلیل یافته ها
- مقدمه
- یافته های توصیفی
- یافته های تحلیلی
- نتایج مربوط به بررسی متخصص محور وضعیت پیشگیری از استرس در کار
- نتایج مربوط به بررسی و مقایسه وضعیت پیشگیری از استرس در کار با رویکرد ارگونومی مشارکتی، از دیدگاه شرکت کنندگان قبل و بعد از معرفی چک پوینت ها
- نتایج کارگروه ها بر روی چک پوینت ها و تفسیر آن
- نتایج مربوط به بررسی پرسش نامه ای در ارتباط با نظر شرکت کنندگان
- نتایج کارگاه ارزیابی
- نتایج نشست هم اندیشی
- نتایج مصاحبه با شرکت کنندگان
- مشاهدات و نتایج بررسی اسناد و مدارک سازمانی شرکت
- مشاهدات
- نتایج حاصل از بررسی پرونده های پزشکی پرسنل
- ارتباطات و تعاملات برون سازمانی شرکت
- جلسات آموزشی برگزار شده
- نتایج مربوط به اندازه گیری عوامل زیان آور براساس مستندات موجود
فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری
- مقدمه.
- مبانی پژوهش
- مدل پژوهشی مطالعه بر اساس مدل چرخه های یادگیری PDSA در ارتباط با دانش سازمانی و تفکر دوباره بر عمل
- تبیین چرایی پژوهش: تحلیل شواهد نظری براساس یادگیری مبتنی بر مطالعه (Learning by studying) بعنوان چرایی دانش (Know-why)
- تبیین استراتژی پژوهش براساس یادگیری مبتنی بر بکارگیری (learning by using) بعنوان چیستی (Know-What) دانش
- تاکتیک پژوهشی براساس یادگیری از طریق انجام دادن (learning By doing): تحلیل شواهد نظری و تجربی براساس یادگیری مبتنی بر عمل با پشتیبانی فرایند ارگونومی مشارکتی
- یادگیری مبتنی بر عمل و ارتباط آن ارگونومی مشارکتی
- مدل پژوهشی مطالعه بر اساس مدل چرخه های یادگیری PDSA در ارتباط با دانش سازمانی و تفکر دوباره بر عمل
- یافته های پژوهش
- پژواک دوباره بر عمل
- بحث و نتیجه گیری
- پیشنهادات
- پیشنهادات پژوهشی
- پیشنهادات اجرایی
- سوالات بازخوردی تسهیل گران در رابطه با چالش های موجود در این نوع پژوهش های کاربردی
- منابع
ضمایم و پیوست ها
پیوست 1: پرسشنامه اخذ نظرات شرکت کنندگان در راستای اجرای طرح (مرحله اول)
پیوست 2: پرسشنامه اخذ نظرات شرکت کنندگان در راستای اجرای طرح (مرحله دوم)
پیوست 3: چک لیست پیشگیری از استرس در کار
پیوست 4: نمونه ای از چک پوینت ها
پیوست 5: متن سه نمونه از مصاحبه های انجام شده با شرکت کنندگان در مطالعه
چکیده:
زمینه و هدف: استرس در کار، به عنوان یکی از شایعترین و پرهزینه ترین عوارض شغلی در جهان و نیز کشورهای در حال توسعه شناخته شده است. با توجه به شیوع و پیامدهای نامطلوب فردی و سازمانی آن، اجرای برنامه های عملی در جهت داشتن یک رویکرد سیتمیک و جامع برای شناسایی فاکتورهای مختلف استرس و پیشگیری از آن ضروری می باشد. این مطالعه با هدف بررسی و تحلیل پیشگیری از استرس در کار با رویکرد ارگونومی مشارکتی در یکی از پالایشگاه های گاز ایران در سال 2017 انجام شده است.
مواد و روش کار: این تحقیق یک مطالعه توصیفی-تحلیلی از نوع مقطعی است که طی دو فاز انجام شده است. در ابتدا پس از ارزیابی متخصص محور با استفاده از چک لیست های سازمان ILO و شاخص ELMERI، 59 نفر از سطوح مختلف سازمانی کارکنان پالایشگاه به روش تمام شماری و تصادفی انتخاب و در 10 کار گروه مختلف قرارگرفتند. افراد در طی دو فاز، چک لیست ها و چک پوینت های مربوطه را در نشست های فنی ارائه و تکمیل نمودند. کار گروه ها طی این نشست های فنی با رویکرد یادگیری مبتنی بر عمل، در فرآیند ارگونومی مشارکتی درگیر شدند و راه حل های عملی و کم هزینه در رابطه با مشکلات کاری ارائه کردند. پس از آن در انتهای هر فاز، جهت اخذ بازخورد، از پرسشنامه محقق ساخته استفاده گردید. در پایان نیز کارگاه ارزیابی، نشست هم اندیشی، و مصاحبه با تعدادی از شرکت کنندگان در ارتباط با مطالعه انجام گرفت. داده های کمی با استفاده از نرمافزار SPSS25 و داده های
کیفی با استفاده از نرمافزار MAXQDA11 به روش تحلیل محتوا تجزیه و تحلیل شدند.
یافته ها: میانگین سنی افراد 34/8 سال با انحراف معیار5/8 بود. میانگین سابقه کار آنها نیز 9/1 سال با انحراف معیار 5.75 بود. 86.4 درصد متاهل بودند. اکثر شرکتکنندگان (76.2 درصد) دارای مدرک لیسانس و فوق لیسانس بودند و بقیه افراد در سطح دیپلم بودند. نتایج آماری چک لیست ها و پرسشنامه ها، اختلاف معناداری را در دو مرحله قبل و بعد از بکارگیری چک پوینت ها نشان داد (P-value <0.001). نتایج کارگاه ارزیابی، نشست هم اندیشی و مصاحبه ها، بیانگر یادگیری مبتنی عمل و بهبود ارتباطات و تعامل مناسب کار گروهی افراد شرکت کننده و اثربخشی در جهت تشخیص بهتر مشکلات و راهکارهای کم هزینه و بدون هزینه در این روش کار با افراد می باشد. به طور کلی یافته ها نشان میدهد 1.71 نمره افزایش در وضعیت پیشگیری از استرس در کار با بکارگیری رویکرد ارگونومی مشارکتی در این مطالعه به دست آمد.
نتیجه گیری: با توجه به شواهد نظری و تجربی مطالعه حاضر، افراد با مشارکت در فرآیند ارگونومی مشارکتی، در فرایند یادگیری مشترک، یادگیری مبتنی بر عمل و بیداری نیاز به تغییر برای پیشگیری از استرس در کار قرار گرفتند که خروجی آن یک پیش مداخله در راستای افزایش توانمندسازی مهارت های فنی، اجتماعی و سازمانی افراد شرکت کننده و تسهیل گر داخلی بود. بر طبق نتایج حاصله، به کارگیری فرایند ارگونومی مشارکتی با رویکرد یادگیری در عمل با ایجاد مهارت های فنی-اجتماعی و سازمانی، در بهبود شرایط کاری و توانمندسازی کارکنان مؤثر است.
واژگان کلیدی: ارگونومی مشارکتی، پیشگیری از استرس در کار، مهارت های فنی-اجتماعی، یادگیری مبتنی بر عمل، کشورهای در حال توسعه صنعتی، پالایشگاه گاز
فایل کامل پایان نامه را بعد از پرداخت در حساب کاربری دانلود کنید.
حتما بخوانید:
