توضیحات
پایان نامه ارائه مدل پیش بینی عملکرد انسان بر مبنای تعیین شاخص های کلیدی عملکرد فاکتورهای انسانی با استفاده از رویکرد فازی و الگوریتم تطبیقی هوشمند در اتاق کنترل صنعت نفت و گاز
فرمت: PDF تعداد صفحات: 67
فهرست:
- چکیده
- فصل اول: کلیات تحقیق
- فصل دوم: مواد و روش های کار
- فصل سوم: یافته ها
- فصل چهارم: بحث و نتیجه گیری
- منابع
زمینه و هدف: فاکتورهای انسانی به عنوان دلیل ریشه ای یا فاکتور مشارکت کننده در بسیاری از حوادث بزرگ شناخته شده اند و می توانند عملکرد ایمن انسان و عملکرد ایمنی فرایند را تحت تاثیر قرار دهند. عملکرد ایمنی شاغلین تاثیر بسزایی بر عملکرد ایمنی سازمان دارد. فاکتورهای روانی-اجتماعی محیط کار عملکرد ایمن شاغلین و رفتار ایمن آن ها را تحت تاثیر قرار می دهد. هدف از مطالعه حاضر پیش بینی و مدلسازی عملکرد ایمنی شاغلین اتاق های کنترل شرکت پالایش نفت تهران با در نظر گرفتن فاکتورهای انسانی و روانی-اجتماعی موثر بر عملکرد ایمنی با استفاده از یک سیستم هوشمند ترکیبی بود.
روش کار: جهت بررسی ابعاد مرتبط با فاکتورهای انسانی، خستگی، استرس، آگاهی موقعیتی و فاکتورهای روانی-اجتماعی از 5 پرسشنامه اعتباربخشی شده استفاده شد. برای شناسایی خطاهای انسانی از روش SHERPA استفاده شد. آنالیز وظیفه شناختی کاربردی برای آنالیز نیازهای شناختی مرتبط با وظیفه بکار گرفته شد. اندازه گیری بار کار ذهنی با استفاده از الکتروانسفاگرافی انجام یافت. جهت تعیین نقش فاکتورهای فیزیکی محیط کار بر عملکرد ایمنی شاغلین، از دستگاه های مناسب برای سنجش صدا و روشنایی استفاده شد. جهت تعیین شاخص های تاخیری و پیشرو مرتبط با فاکتورهای انسانی از راهنمای سازمان اجرایی ایمنی و بهداشت انگلستان و سازمان انرژی انگلستان استفاده شد. تعیین وزن شاخص های مرتبط با فاکتور انسانی با استفاده از روش تحلیل سلسله مراتبی فازی انجام شد. مدلسازی یافته های حاصل از پرسشنامه ها در سه مرحله صورت پذیرفت. ابتدا 21 بعد مرتبط با آیتم های پرسشنامه ها با استفاده از روش تحلیل مولفه های اصلی استخراج گردید. سپس با استفاده از روش انتخاب ویژگی مبتنی بر همبستگی، مهم ترین ابعاد موثر بر عملکرد ایمنی شناسایی شدند و در گام سوم، سیستم ژنتیک فازی برای مدلسازی عملکرد ایمنی شاغلین اتاق کنترل بر اساس ابعاد انتخاب شده بکار گرفته شد.
یافته ها: بیشترین خطای شناسایی شده در وظایف کارمندان اتاق کنترل (بردمن) مرتبط با خطای بررسی (39/1%) بود. شناسایی تغییرات meterها و اعمال تغییرات عملیاتی از عناصر شناختی دشوار وظیفه بودند.
بر اساس نتایج، فاکتورهای فیزیکی شامل صدا و روشنایی تاثیری بر عملکرد ایمن شاغلین نداشتند. با در نظر گرفتن سطح معنی داری 0/05، ارتباط معنی داری میان افزایش بارکاری با تغییر حالات وظیفه نسبت به حالت استراحت (تغییر در میانگین چگالی توان اندازه گیری شده) در باندهای آلفا و تتای برخی
از کانال های مورد مطالعه گزارش گردید که می تواند سبب تاثیر منفی بر عملکرد ایمنی شاغلین گردد. نتایج تحلیل مولفه های اصلی نشان داد که ابعاد سنجش عملکرد ایمنی مورد مطالعه اطلاعات کافی از سوالات مرتبط با خود را تبیین می کنند. صلاحیت کارکنان، ارتباطات بحرانی از نظر ایمنی، آگاهی موقعیتی، تعاملات اجتماعی و انتظارات نقش، ویژگی هایی با بیش ترین شایستگی بودند. مدلسازی ویژگی ها (ابعاد) مذکور توسط سیستم ژنتیک فازی نشان داد که صلاحیت کارکنان، ارتباطات بحرانی از نظر ایمنی و تعاملات اجتماعی بیشترین تاثیر را بر عملکرد ایمنی شاغلین داشتند. شاخص های تاخیری شناسایی شده در ارتباط با فاکتورهای انسانی در این مطالعه شامل عدم وجود یا نقص در رویه های کاری، آموزش ناکافی، ارتباطات ناکافی، بارکاری، خطاهای انسانی و نقص در تغییرات سازمانی (مدیریت تغییرات) می باشند. شاخص های پیشرو شناسایی شده مرتبط با فاکتورهای انسانی شامل رویه های کاری و آموزش می باشند. ارزشیابی فازی بوسیله مقایسه زوجی نشان داد که فاکتورهای سازمانی (0/381) دارای بالاترین وزن نسبی در میان سایر فاکتورهای مورد مطالعه است.
نتیجه گیری: بر اساس نتایج مطالعه ابعاد صلاحیت کارکنان، ارتباطات بحرانی از نظر ایمنی و تعاملات اجتماعی که از فاکتورهای انسانی و روانی-اجتماعی مورد مطالعه بودند، تاثیر به سزایی بر عملکرد ایمنی شاغلین اتاق کنترل دارند.
واژگان کلیدی: فاکتورهای انسانی، عملکرد ایمنی، ایمنی فرایند، حوادث، صنعت فرآیندی، تحلیل مولفه های اصلی، ژنتیک فازی
فایل کامل پایان نامه را بعد از پرداخت در حساب کاربری دانلود کنید.
حتما بخوانید:
