نقش مدیریت خستگی در پیشبرد اهداف سازمان

نقش مدیریت خستگی در پیشبرد اهداف سازمان

نقش مدیریت خستگی در پیشبرد اهداف سازمان

فرمت: Pdf  تعداد صفحات: 8

۱- تشخیص جمع آوری و تحلیل معیارها (بصورت دهدهی) برای سیستم مدیریت ریسک خستگی

نکات کلیدی :

• مشخص کردن اثربخشی FRMS توسط جمع آوری اطلاعات از شاهدان ایمنی و برآوردهای معیار سلامت
• تشخیص یک یا چند ابزار برای استفاده در فواصل زمانی به منظور ارزیابی میزان خستگی در  محل کار با توجه به فشار کار موجود

همانطور که در گذشته هم یادآور شدیم API و ANSI/ API توصیه هایی را برای مدیریت ریسک خستگی پرسنل و کارکنان در سال ۲۰۱۰ ارائه دادند. این استاندارد علی الخصوص برای صنعت بتروسیمی در نظر گرفته شده بود که رهنمودهایی را برای گسترش و استقرار FRMS در تمام صنایع مرتبط با عملیات 7/24 داشت. یکی از رهنمودها این بود که نتیجه ی کلیدی و اساسی این است که خستگی بر شرایطی چون (غیبت فرد، هزینه های بالای سلامت، ایمنی خطر از دست رفتن اطلاعات و تحلیل های نادرست و بررسی نتایج) می تواند تأثیر بگذارد که همه ی این موارد باید مورد بررسی قرار گیرند. مطالعات مختلف نشان از اثر خستگی در کار بر روی همه پارامترها علی الخصوص نتیجه ی کار دارد که در نهایت ،ایمنی اثر بخشی و عملکرد را تحت تأثیر قرار میدهند و ممکن است باعث صدمات شغلی شوند و سلامت فرد را به خطر بیاندازند.

با استفاده از ارزیابی معیارها می توانیم عواقب و نتایج را اندازه گیری کرده و برای این کار از اسناد، افراد، آمارها، شاهدان، موارد مرتبط با حوادث، OSHA و اطلاعات مرتبط با سلامت افراد استفاده می کنیم. سیستم هایی که برای گزارش و بررسی حوادث در نظر گرفته می شوند. باید در محل درست خود واقع شوند سیستم گزارش دهی باید ساده و مستقیم باشد و مشکلات باید در زمان مد نظر و به موقع تشخیص داده شوند.

۲- شناسایی معیارها

وقتی که مواردی از بیماری و عدم سلامت که ممکن است به خاطر شیفت کاری بوجود آمده باشند گزارش شود ارزیابی ها باید بر مبنای ابزارهای حرفه ای سلامت شغلی مشخص شوند و در ضمن تعیین شود که چه کسی در این رابطه دست اندرکار است و چه کسی درمان و موارد مشاوره را در  طولانی مدت صورت میدهد. اطلاعات باید بصورت ایده آل قبل از بکارگیری FRMS جمع آوری شده و بصورت دوره ای بررسی .شوند این امر کمک می کند تا اهداف قابل اندازه گیری را شناسایی کنیم برای مثال شاخص هایی را باید در نظر گرفت که بر طبق آن مشخص کنیم که آیا استفاده از FRMS می تواند در این بخش مؤثر باشد یا خیر؟ البته ابزارهای اندازه گیری دیگری را هم می توان در نظر گرفت مخلوطی از اطلاعات عینی و ذهنی می تواند مؤثر باشد. کارفرمایان باید غیبت ها، اضافه کاری ها، حوادث، اثربخشی و سلامت کارکنان را ثبت و ضبط کرده و بدانند که آنها منابعی ارزشمند برای رسیدن به اطلاعات واقعی هستند. ارزیابی اینکه چگونه ویژگی های یک شغل شیفتی می تواند بر نیروی کار اثر بگذارد و چگونگی  تأثیر آن بر گروه از طریق جمع آوری پرسشنامه مصاحبه و ابزارهای اندازه گیری میسر می شود.

مثال هایی که از معیار موجود است به شرح زیر می باشد:

• زمان و اطلاعات مرتبط با حضور و غیاب (حاضرین و غایبین، ساعات کاری، اضافه کاری) که به منظور ارزیابی اثر بخشی استفاده می شوند.
• ارزیابی ابزارهای معتبر مثل پرسشنامههای محدودیت کاری که خود برای ارزیابی اثربخشی نیز بکار میرود.
• مجموعه ای از اطلاعات در مورد صدمات و حوادث مرتبط با مشاغل بصورت ثبت شده توسط OSHA که توسط قوانین دولتی تهیه و تنظیم می شوند.
• صدمات و بیماریها، حوادث، سختی کار و هزینه های مازادی که بر کارکنان وارد می شود را می توان از طریق دفاتر بیمه کارکنان بررسی کرد.
• تحلیل دلایل ریشه ای در طی بررسی حوادث و رخدادها می تواند به تشخیص این امر بپردازد که آیا خستگی یک فاکتور مؤثر بوده است یا خیر.
• وضعیت سلامت کارکنان از طریق ارزیابی ریسک سلامت، و اطلاعات بکار برده شده در دفترچه بیمه فرد و اطلاعات موجود در مرکز سلامت و برآوردهایی که از طریق پرسشنامه بدست می آید.
• خستگی کارکنان یا خواب آلودگی آنها در محل کار توسط ابزارهای سنجش ویژه مثل ابزار و شاخص اندازه گیری خستگی مفرط و مقیاس خواب آلودگی EPWORTH

۳- ارزیابی خستگی

شاخص های ارزیابی عینی و ذهنی متفاوتی وجود دارد که به بررسی خستگی می پردازند و به کرات توسط محققان مورد استفاده قرار می گیرد. بعضی از آنها مثل مقیاس خواب آلودگی Epworth در جمعیت های گسترده مورد استفاده قرار می گیرند. به هر حال، بیشتر اختلالات خواب بصورت رایج در آزمایشگاهها مورد ارزیابی قرار می گیرند. شاخص بهبود خستگی شغلی می تواند به خوبی، خستگی های مرتبط با مشاغل را اندازه گیری کند و به سادگی اجرا می شود و دارای پرسشنامه ای است که حدود ۱۵ آیتم است و برای مرد و زن بصورت یکسان در نظر گرفته می شود و کاملا معتبر می باشد. در آن به تشخیص خستگی های مزمن و بررسی های مرتبط با این موارد می پردازد این شاخص ارزیابی جدیدترین وسیله و ابزار تشخیص خستگی است که توسط محققان مورد استفاده قرار می گیرد.

ادامه مطلب را با دانلود فایل پیوستی مشاهده کنید.

حتما بخوانید:

⇐ ساختار سازمانی و نقش کارکنان در مدیریت خستگی

⇐ مدل های کنترلی در مدیریت ریسک خستگی

⇐ سیستم مدیریت ریسک خستگی (FRMS)

   

نویسنده: سیروان شیخی

«تجربه در صنعت»، زیربنایِ اشتیاقِ من به دنیایِ HSE است. با بیش از ۱۳ سال فعالیت اجرایی و تخصصی، هدفم در این وب‌سایت، پل زدن میان دانشِ آکادمیک و نیازهای واقعیِ صنعت است. همراه با تیم تخصصی‌ام، می‌کوشیم تا با ارائه محتوای کاربردی و به‌روز، مسیرِ رشد حرفه‌ای شما را هموارتر کنیم. خوشحال می‌شوم در صفحه لینکدین، تجربیاتمان را به اشتراک بگذاریم و در این مسیر تخصصی همراه هم باشیم.