مصاحبه با مدیر شرکت K Sharp و CIEHF
مصاحبه با مدیر شرکت K Sharp و CIEHF
مصاحبه با مدیر شرکت K Sharp و CIEHF
آقای مهندس بری عزیز خوشحالیم که از مجله دانشجویی ارگونومی ایران در کنار شما هستیم. به عنوان مقدمه، لطفاً بیوگرافی خود را برای ما بگویید.
خوشحالم که با شما گفتگو می کنم. حقیقتاً من بیش از ۲۰ سال تجربه کار در صنعت دارم که عمدتاً در تحقیقات کاربردی فاکتورهای انسانی، طراحی و توسعه واسطه ای انسان – ماشین بود اما با بسیاری از موضوعات دیگر، از سایبر گرفته تا شبیه سازی آموزش و همچنین اینترنت اشیا و شهرهای هوشمند و جوامع هوشمند هم کار کردم. در واقع عضو CIEHF هستم اما خودم را مهندس با سابقه می دانم به این معنی که به اندازه کافی خوش شانس هستم که برای ایجاد پل هایی بین رشته های مختلف مهندسی می توانم در هر دو سازمان حضور داشته باشم که می تواند بسیار ارزشمند باشد.
به مدت ۱۰ سال قبل از راه اندازی شرکت خودم یعنی K Sharp در اواخر سال ۲۰۱۱ به همراه همسرم برای یک صنعت بزرگ کار کردم. همسرم آماندا بر تحقیقات علوم انسانی و مشاوره فاکتورهای انسانی تمرکز دارد. در طول ۱۰ سال تجارت گذشته. ما حدود ۴۰ پروژه را ارائه کرده ایم چه پیشرو و چه به عنوان بخشی از یک گروه بزرگتر از تحقیقات بسیار مفهومی در مورد آینده ارتش تا طراحی و توسعه رابط های کاربری حیاتی ایمنی و به مدت سه سال عضو شورا و متولی CIEHF و عضو تعدادی از گروه های داوطلبانه در زمینه ی پزشکی و سلامت بوده ام. سپس ۱۲۰۲ پادکست عوامل انسانی را راه اندازی کردم که هدف آن ارتقای سطح و درک عوامل انسانی به عنوان یک رشته و همچنین به اشتراک گذاشتن بهترین تجربیات در جامعه ما است. اخیراً هم میزبان یک پادکست هفتگی “Human Factors Cast” شده ام که به اخبار و توصیه های مبتنی بر عوامل انسانی می پردازد.
1. رشته تحصیلی شما چیست؟ و دلیل انتخاب آن چه بوده است؟ آیا این کاملاً با فعالیت فعلی شما مرتبط است؟
مدرک آکادمیک اصلی من در فرماندهی و کنترل ارتباطات و سیستم های اطلاعاتی (C۴۱) بود بخشی از این رشته توسعه رابط های کاربری بود جایی که من در ابتدا متوجه شدم که علاقه زیادی به طراحی و توسعه واسطه ای انسان – ماشین دارم این مدرک به من امکان داد تا اولین نقش صنعتی خود را با Smiths Aerospace به عنوان بخشی از گروه تحقیقاتی کابین خلبان به دست بیاورم جایی که من واقعاً در مورد عوامل انسانی پی بردم و از آن زمان تاکنون در این حوزه کار کرده ام. در ادامه میخواستم تحصیلات آکادمیک بیشتری به دست بیاورم اما هرگز وقت نداشتم. کارهای تحقیقاتی و مشاوره ای بسیار مشغولم کرده است. در آینده امیدوارم دوره دکترا را تکمیل کنم، اما در حال حاضر پیدا کردن زمان سخت است.
2. لطفاً در مورد CIEHF به ما بگویید؟ شما به عنوان رئیس CIEHF انتخاب شده اید، بنابراین اجازه دهید ابتدا موقعیت جدید را به شما تبریک بگویم و سپس به ما بگوئید که در این مدت چه فعالیت هایی انجام شده است؟
مؤسسه ارگونومی و عوامل انسانی (CIEHF) نهاد غالب در انگلستان است که ارگونومیست ها و متخصصین عوامل انسانی آن را خانه می نامند همچنین دارای عضویت بین المللی و در حال رشد قابل توجهی است به خصوص که این تنها مؤسسه HF است که می تواند Chartership و C.ErgHF را به اعضای خود اعطا کند. عناوین معتبری که به اعضای سازمان داده می شود این موضوع سالانه بر اساس بروزرسانی سوابق CPD توسط اعضا بررسی می شود. من فکر می کنم این یک مکانیسم قدرتمند برای حفظ نظم و انضباط ما است. از اینکه به عنوان رئیس انتخاب شدم بسیار مفتخرم و امیدوارم بتوانم به مؤسسه کمک کنم به گونه ای رشد و توسعه یابد که بر اساس کارهای بزرگی که تا به امروز انجام شده است ساخته شود، اما همچنین ما را قادر میسازد تا با تعامل با افراد بیشتر، نمایه خود را گسترش دهیم.
3- شما سال ها به عنوان مشاور فاکتورهای انسانی و مدیر مستقیم در شرکت K Sharp Ltd فعالیت می کنید از دیدگاه شما چگونه دانشجویان ارگونومی می توانند وارد چنین شرکت هایی شوند؟
به عنوان دانشجو دو کار مهم می توانید انجام دهید تا در مقابل شرکت ها برای فاکتورهای انسانی قرار بگیرید. در مرحله اول به رویدادهایی مانند کنفرانس ها و جلسات HF (فاکتورهای انسانی) بروید تا با دیگران که در این زمینه می توانند برای شما فرصت ها را نشان دهند، تعامل داشته باشید. دوم اینکه به دنبال شرکت ها بگردید و به آن ها نامه بنویسید تا ببینید آیا آنها کارآموزی انجام می دهند یا خیر. این ها شبکه ها و تجربیاتی را به شما می دهند که باید توجه شما را جلب کنند.
4. آیا از جایگاه مهندسی عوامل انسانی در کشورهای در حال توسعه به ویژه ایران اطلاعی دارید؟ برای بهبود آن چه راهکارهایی می توان ارائه داد؟
اساساً همه ما از یک چیز رنج میبریم و آن این است که عوامل انسانی به اندازه سایر رشته های مهندسی جدی گرفته نمی شوند زیرا کاربر همیشه به عنوان بخش انعطاف پذیری دیده می شود که هر چیزی را تحمل می کند. همان طور که اخیراً توصیف آن را شنیدم، در مقایسه با سایر رشته های مهندسی «بالغ» به عنوان رشته «نوجوان» دیده می شود. این به ما به عنوان متخصصان ارگونومی بستگی دارد که از کاربران دفاع کنیم و در کشورهایی مانند ایران این فرصت وجود دارد که از مسیر طولانی تری که بریتانیا و ایالات متحده در پیش گرفته اند تجربه کسب کنیم و مهندسی انسان محور را به خط مقدم پروژه ها برسانیم.
5. به نظر شما اولویت های این رشته در کشورهای مدرن نسبت به کشورهای در حال توسعه چیست؟
فکر می کنم اولویت ها بین همه کشورها یکی است. هدف شماره یک ما قرار دادن کاربر در قلب کاری است که انجام میدهیم و هر چیز دیگری از آن سرچشمه می گیرد. ما باید به دنبال رشد دانش جمعی خود باشیم بر محصولات و پروژه ها تأثیر بگذاریم و درنهایت ارزش رشته خود را به ذینفعان و تأثیرگذاران ارتقا دهیم.
6. چه مسائل نو ظهوری بر ارگونومی در سال های آینده تأثیر می گذارد؟
دو چیز وجود دارد که فکر می کنم در چند سال آینده تحت تأثیر قرار خواهیم گرفت رشد عظیم اینترنت اشیا و به ویژه فراوانی داده های موجود و همچنین تغییرات آب و هوا و نیاز به تجهیز انسان ها برای زنده ماندن در دنیای در حال تغییر رواج داده ها از طریق IOT به این معنی است که تعداد منابع داده بسیار زیاد است و ما به مدیریت HF و HFI خوب نیاز خواهیم داشت تا اطمینان حاصل کنیم که کاربر دائماً در مرکز این داده ها همان طور که تصور می شد قرار دارند. بسیار آسان است که داده ها را برای دستیابی به هدفی مشخص در اختیار داشته باشیم اما حتی در حال حاضر هم توسعه دهندگان نمی پرسند این داده ها واقعاً به چه معناست؟ و چگونه می توان آن را برای ایجاد اطلاعات و دانش نه بار اضافی به کاربران صرفاً با بیان اینکه آن ها خیلی مهم هستند که حتی خود آنها هم نمی دانند چرا تحميل کرد.
مشکل تغيير آب و هوا چیزی است که ما باید از دیدگاه عامل انسانی چشمان خود را به روی آن باز کنیم. ما دو چالش اصلی داریم اول اینکه چگونه بر رفتار انسان تأثیر بگذاریم تا آن ها را به تصمیمات بهتر آب و هوایی تشویق کنیم و دوم با توجه به اینکه تقریباً اجتناب ناپذیر است که باید با آن مقابله کنیم.
7. به عنوان یک متخصص پیشگام در زمینه ارگونومی چه توصیه ای به دانشجویان و متصدیان این رشته دارید؟ مانند طراحی HCI و غیره یا به عبارتی دیگر از نظر شما دانشجویان در چه رشته هایی باید توانایی خود را افزایش دهند؟
من شخصاً از طرفداران بزرگ طراحی HCI و HMI هستم و فکر می کنم که تکامل چیزهایی مانند وسایل نقلیه الکتریکی (EVs) و تلاقی بین فناوری فضایی و طراحی تلفن همراه به این معنی است که فرصت های زیادی برای کارهای شگفت انگیز وجود دارد. ما در نقطه ای هستیم که کاربران خواستار رابطه ای بهتری هستند کــه با آنچه در دستگاه هایشان دریافت می کنند هماهنگ باشد و ما نقش بزرگی در ارائه آن داریم.
اما ما باید به آینده نیز نگاه کنیم نقش هوش مصنوعی در حال رشد است و نگاه کردن به روش های مختلف رابط مانند گفتار رابط مغزی و روشهای بصری در حال تکامل هستند و به ما توانایی هایی میدهد که در حال حاضر حتی درباره آن نمی دانیم آنجاست که جالب خواهد بود!
8. آیا چیزی هست که در سؤالات مطرح نشده باشد که بخواهید مطرح کنید؟
نه، خیلی متشکرم. موفق باشید.
منبع: مجله علمی – اجتماعی ارگونومی شماره 10
حتما بخوانید:
⇐ مصاحبه با دکتر مهناز صارمی دکترای ارگونومی از دانشگاه لویی پاستور فرانسه
⇐ مصاحبه با پروفسور Kathleen Mosier
⇐ مصاحبه با دکتر شمسی شکاری سلیمانلو (دکترای بهداشت حرفه ای)
دیدگاهتان را بنویسید
می خواهید در گفت و گو شرکت کنید؟خیالتان راحت باشد :)